Alinear ventas y marketing, asignatura pendiente de las empresas #VenMar

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Que el cliente potencial tiene acceso directo a montañas de información, capacidad para desviar los mensajes comerciales no deseados, e incluso poder publicar libremente comentarios tanto positivos como negativos sobre las marcas o empresas con las que hacen negocios, es el panorama en el actual entorno empresarial.

Con este preámbulo, llegamos a la conclusión de que un profesional de ventas tiene que pensar y actuar más como un profesional del marketing.

Ventas y marketing #VenMar

Una empresa dividida en departamentos no tiene cabida en el nuevo modelo de negocio. ¿A qué se debe?  Aquel proceso de transmitir e inculcar información sobre algún producto o servicio era la función primaria del proceso de ventas, quedando relegado por el impulso del mayor motor empresarial actual: el digital.

¿Qué empresa ha desarrollado esta implementación de manera correcta? ¿Cuáles son los mayores inconvenientes que nos encontramos? Un sinfín de preguntas y dudas se nos acumula sobre la mesa.

4 líneas de trabajo hacia la alineación de este tándem:  Ventas y marketing: #VENMAR

  • Escucha activa con el fin de identificar clientes potenciales
  • Educar es la nueva forma de presentar. No tengas miedos a compartir tu Know How. Convierte tu empresa en la referente del sector.
  • El desarrollo de historias es la nueva forma de alimentar la relación. ¿Quién no se enamora de una buena historia?
  • No es suficiente cerrar contratos si no aportas valor.

 

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