Turista Social. Redes Sociales y Smartphones imprescindibles en todas las Etapas del Viaje.

Atrás quedó aquella idea romántica de viajar sólo. En los dos últimos años la relación viajera, smarphones y redes sociales se han convertido en el matrimonio “bien avenido” del turismo. Aunque emprendas una aventura sólo, nunca lo estarás, pues los turistas se encuentran continuamente conectados. Durante el período de soñar a proyectar un viaje, el viajero social (turista social), deja en un segundo plano a los medios de información tradicionales como la televisión o las revistas y guías de turismo a través de las fuentes de información. Captura de pantalla 2018-09-17 a las 18.10.19.pngDe ahí que los directores turísticos, promotores y publicistas del sector, destinemos todo el esfuerzo y recursos en la captación del turista en las 3 etapas de vivencia digital.

 ¿Cuáles son estas etapas?

Fase 1. Antes (Blogs, Redes Sociales, Plataformas intermediarias).

Fase 2. Durante (En destino).

Fase 3. Después de la experiencia de su viaje (Reputación Online).

¿Cómo traducimos estas etapas en comportamientos? Revolución social en nuestra forma de viajar:

Fase 1.  a) Fase previa: soñar el viaje.

Fase 2. b) Fase primera “reservar” y planificar.

Fase 3. c) Última fase: “experimentar y compartir”.

Ahora toca, trabajar y profundizar en cada una de ellas.

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