Las marcas podrán responder mensajes de Instagram desde Facebook.

Instagram y Facebook cada vez más iguales. Ya podemos publicar contenido de Instagram desde Facebook, incluso ver las notificaciones de ambas redes sociales. Pero realmente la última novedad es la posibilidad de poder responder mensajes de Instagram sin tener que salir de Facebook.

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Engagement: fomentando la involucración para construir la relación.

Cuando escuchamos la palabra en inglés “engagement” nuestra primera reacción es traducirla como compromiso, pero estamos hablando de algo más. Engagement puede ser traducido como “entusiasmo”, “pasión” o  “seducción”  y hace referencia al vínculo emocional sólido y positivo que las personas experimentan.

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